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近3萬客戶被降級 你看到百度的另一面了嗎?

時間:2016-03-25 11:15 來源:未知 作者:ruanmin
摘要:據百度相關數據顯示,截至目前百度已屏蔽虛假有害鏈接38億條,處理超過1億個違規站點;通過大數據手段清理各類詐騙類頁面,僅2015年屏蔽了超過760萬條不良推廣信息。
                                                  

人們很容易警惕現實生活中的騙子,但卻很難提防互聯網騙子,釣魚網站、金融詐騙、銷售假機票、假手機各類虛假網頁實難提防……據百度相關數據顯示,截至目前百度已屏蔽虛假有害鏈接38億條,處理超過1億個違規站點;通過大數據手段清理各類詐騙類頁面,僅2015年屏蔽了超過760萬條不良推廣信息。

看完這組數據,小編已經徹底驚呆了。如果這些虛假網頁流入互聯網,那將有多少人蒙受損失?簡直不堪設想。

實際上,一些表面看似正常的鏈接,背后可能是不法分子利用高技術手段作弊的偽裝信息。企業每天向百度搜索系統發送千萬次推廣申請,提交的信息量高達數十億。而我們每天通過百度搜索檢索的信息背后,則是百度大數據和機器技術優化的信息世界,據說百度在打擊不良網頁方面也是蠻拼的,甚至動用了大量人力加強審核,與各類不法企業展開曠日持久的技術攻防戰。

 

“多一次審核,就會少一些被騙”

 

百度內部負責信息過濾的主要是百度信譽產品體系,負責實名官網證件資質等嚴密的認證審核機制,通過百度機器深度計算、大數據技術甄別和人工篩選審核的綜合運作,形成一套完整的預防、監控、處理流程體系。

針對一些不法推廣信息主偷換、篡改信息等各種技術作弊手段,百度在不斷強化技術屏蔽能力的同時,采用技術為主、人工輔助的策略,增加了近60人審查團隊,互換3班24小時不間斷審核,僅人工干預這塊兒屏蔽掉的虛假鏈接就高達50萬,站點超100萬。

“有創業者抱怨我們說百度信譽產品審核太嚴苛,而且對違規的處理過于殘酷,但我們始終認為,只要多一次審核,就會少一些被騙。我們對企業的推廣信息要求十分細致,比如品牌詞等物料都不能存在虛假、誘導性信息,誤導消費者。我們的小伙伴都是24小時輪流值守,不論節假日,從未間斷過,以保證網民放心用百度搜索。”一位百度信譽產品部經理告訴小編。

 

“鐵面者”角色是怎么形成的?

 

據說百度審核部門態度都十分高冷,不過小伙伴兒們每天不間斷審核信息,倒也與其嚴謹工作和部門運作機制十分契合,折射出百度信譽產品激勵“高信譽客戶”,打壓“低信譽客戶”的價值觀。

百度信譽產品部門針對違法推廣企業處理策略可謂雷厲風行,一旦違規,即實行下線、撤v、判罰等一系列處理,管教他有來無回,求爺爺告奶奶也沒有用。舉個栗子,前不久,一位前百度高管找到李彥宏,為一家著名投資機構旗下的p2p公司說情,希望加入到能夠在百度進行推廣的“p2p網貸平臺白名單”。但經過百度信譽體系評估后,這家p2p公司的資質未能達到百度信譽的評定標準,雖然在百度內部找了不少人求助,依然沒能得到在百度開展推廣的資格。

連百度內部人也難以逾越信譽產品體系的審核機制,足見百度在打擊惡意信息和虛假推廣信息的決心和態度,毫不松懈。據了解,截止到2016年1月19日,因信用違規受到百度扣稅處理的商家共有367家,封禁處罰高達20546家。拿2015年q4季度來說,27000個誠信企業進行升級的同時,29700個不良商家也受到了降級的懲罰。

眾多業內人士認為,百度在保障搜索信息服務安全方面相比于其他互聯網巨頭,承擔了更多更大的壓力。這些壓力一方面是面對億萬用戶的信任和安全搜索,另一方面是對企業成長的渴望。想要保證搜索世界形成健康可依賴的生態,百度顯然還有更長更遠的路需要走。

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